व्हाट्सएप की नई गोपनीयता नीति( Privacy Policy) उपयोगकर्ताओं(users) को उनकी नई डेटा साझाकरण नीति से सहमत होने के लिए कहती है, जिसका एक प्रमुख बिंदु फेसबुक के साथ व्यावसायिक वार्तालापों(conversations ) से डेटा साझा करना है।
भारत में 340 मिलियन लोग व्हाट्सएप को करीब से देख रहे हैं और उस पर सवाल उठा रहे हैं।
व्हाट्सएप की नई गोपनीयता नीति उपयोगकर्ताओं को उनकी नई डेटा साझाकरण नीति से सहमत होने के लिए कहती है, जिसका एक प्रमुख बिंदु फेसबुक के साथ व्यावसायिक वार्तालापों से डेटा साझा करना है।
यह एक प्रमुख मुद्दा बन गया क्योंकि व्हाट्सएप डेटा साझाकरण नीति से ऑप्ट-आउट करने का कोई तरीका पेश नहीं कर रहा था। इसने उपयोगकर्ताओं को भ्रमित कर दिया है और मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म पर साझा किए गए उनके चैट और मीडिया की गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं।
कई संदेह के बीच, चलो कोशिश करते हैं और सभी के दिमाग में कुछ और महत्वपूर्ण सवालों को संबोधित करते हैं।
क्या WhatsApp हमारी निजी चैट Facebook के साथ share करेगा ?
नहीं, मित्रों, परिवार या आपके व्यक्तिगत संपर्क के बीच कोई भी वार्तालाप, फ़ोटो, संदेश, कॉल, वीडियो नई नीति से प्रभावित नहीं होते हैं। व्हाट्सएप के पास इन्हें देखने का कोई तरीका नहीं है क्योंकि ये सभी एन्क्रिप्टेड हैं।
WhatsApp क्या शेयर करेगा ?
यह मुख्य रूप से मेटाडेटा है और मेटाडेटा सामान्य डेटा से अलग है। ये व्हाट्सएप साझा कर सकते हैं: मोबाइल डिवाइस की जानकारी जैसे ओएस, फोन मॉडल, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, आईपी पते, भाषा, मोटे स्थान (जिसका अर्थ है कि वे जानते हैं कि आप किस शहर में हैं लेकिन आप किस घर में हैं।
उपयोगकर्ताओं को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि मुख्य नीतिगत बदलाव व्हाट्सएप बिजनेस अकाउंट को भेजे गए संदेशों में है। यदि उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर किसी व्यवसाय खाते के साथ बातचीत नहीं करने का विकल्प चुनता है, तो मेटाडेटा के अलावा कोई भी डेटा फेसबुक के साथ साझा नहीं किया जाएगा।
WhatsApp की ओर भारत सरकार क्या कार्रवाई कर रही है?
भारत के इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी(Ministry of Electronics and Information Technology) मंत्रालय देश में अपने नीतिगत बदलावों को वापस लेने के लिए व्हाट्सएप पर पहुंच गया है, जिससे ऐप ने कहा है कि वे व्यवसायों के साथ जुड़ने के लिए पारदर्शिता(transparency) और नए विकल्प उपलब्ध कराएंगे ताकि वे अपने ग्राहकों की सेवा कर सकें और विकास कर सकें। वे गलत सूचना को संबोधित करने के लिए काम कर रहे हैं और किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध हैं।
क्या नई WhatsApp गोपनीयता नीति को स्वीकार करना अनिवार्य है?
अब तक – अद्यतन नीति(updated policy ) जो 15 मई से प्रभावी होगी, उसे चुना नहीं जा सकता है। और व्हाट्सएप ने अभी तक विस्तृत नहीं किया है कि यदि आप इसे स्वीकार नहीं करते हैं तो क्या होगा। हालांकि, व्हाट्सएप ने आश्वासन दिया है कि कोई भी खाता निलंबित नहीं किया जाएगा। यह बहुत ही तरल दैनिक बदलती स्थिति के कारण बदल सकता है।
क्या WhatsApp के विकल्प हैं, जो Users Switch कर सकते है?
सिग्नल और टेलीग्राम जैसे अन्य मैसेजिंग ऐप हैं। सिग्नल ऐप गोपनीयता पर अत्यधिक केंद्रित है जबकि टेलीग्राम सुविधाओं का मिश्रण है और इसमें एक निजी चैट विकल्प भी है।
सभी महत्वपूर्ण सवालों के जवाब देने के लिए: क्या उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप का उपयोग करते रहना चाहिए? अब तक, बिल्कुल। ध्यान रखें कि मेटाडेटा यह ट्रैक करता है और उपयोगकर्ता ठीक होना चाहिए। एक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म केवल उतना ही अच्छा है जितना कि आप जानते हैं कि कौन लोग इसका इस्तेमाल करते हैं। व्हाट्सएप के 2 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। जब तक अगले कुछ हफ्तों में स्थिति अधिक स्पष्ट नहीं हो जाती, तब तक उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप के साथ ठीक होना चाहिए